Lieu : Annecy, France.
Contrat : CDI à temps plein.

Réaliser et fiabiliser les réparations produits avec un haut niveau d’exigence technique, en garantissant la qualité, la durabilité et la conformité des produits remis en circulation, dans un contexte de montée en charge des activités, de diversité croissante des produits et de renforcement du positionnement haut de gamme.

À PROPOS DE SAMAYA

Face à la saturation de nos vies quotidiennes, Samaya ouvre des chemins de liberté intérieure grâce à son système d'itinérance légère en montagne.

Nos vies connaissent aujourd’hui une saturation des rythmes, une saturation de l’attention et une saturation de l’information. Tout devient plus rapide, plus dense, plus bruyant. Dans ce contexte, les espaces de simplicité, de recul et de silence deviennent rares et précieux.

Implantée au cœur des Alpes et basée à Annecy, Samaya est une marque française qui développe une nouvelle génération d’équipements ultra-légers pour la montagne et l’itinérance en nature. Nos produits sont distribués en Europe, en Amérique du Nord et en Asie.

Nous pensons le bivouac et l’itinérance comme un système complet. Notre ambition est de transformer l’expérience outdoor en allégeant radicalement les contraintes : passer d’un équipement complet de 10 à 15 kg à environ 3 à 5 kg. Cette légèreté ouvre de nouvelles possibilités de pratique, mais aussi une autre manière de vivre la montagne : plus libre, plus intense, plus consciente.

Notre conviction fondatrice est simple : s’alléger physiquement permet de s’élever intérieurement. Dans un monde saturé de bruit et d’accumulation, le véritable luxe devient la capacité à créer des espaces de recul, de silence et de reconnexion à l’essentiel. Plus que de l’équipement, nous créons les conditions d’expériences en nature qui transforment en profondeur et éclairent la suite du chemin.

LE RÔLE

Vous intervenez au cœur de l’atelier sur les opérations de réparation et de remise en état des produits Samaya, dans un contexte de montée en charge des activités et de diversité croissante des produits.

Vous travaillez sur une diversité de produits techniques, avec des problématiques concrètes liées aux usages en conditions réelles (SAV et retours clients, produits athlètes, projets de sponsoring et événements).

Vous réalisez les réparations, en contrôlez la qualité en vous appuyant sur des protocoles de test et de validation qualité, et mettez en œuvre les techniques adaptées aux exigences des produits et de leurs usages. À ce titre, vous participez à l’amélioration continue des pratiques de réparation et au partage des retours d’usage issus du terrain.

Vous contribuez aux opérations de l’atelier (stocks, consommables, rangement, maintenance) et participez à la préparation des expéditions (e-commerce et B2B) dans le cadre d’un planning collectif organisé en rotation. Vous intervenez également, selon les besoins, pour la préparation de produits à destination des événements ou des athlètes.

Vous travaillez au contact direct des équipes logistique, service client et marketing, dans une dynamique startup, avec des interactions ponctuelles avec les équipes R&D dans une logique de remontée de retours d’usage issus du SAV.

RESPONSABILITÉS CLÉS

1. Réparation et remise en état des produits

• Réaliser les réparations sur l’ensemble des produits, dans un contexte de diversité croissante des produits, dans le respect des standards de qualité et de durabilité de la marque

• Mettre en œuvre les techniques adaptées en fonction des matériaux, des usages et des contraintes produits

• Assurer la remise en état complète des produits destinés au SAV, au parc test, à la location ou au RE-USE

• Adapter les interventions en fonction du niveau de dégradation et des exigences d’usage des produits

2. Contrôle qualité et fiabilité des réparations

• Vérifier la qualité des réparations réalisées avant remise en circulation

• Identifier les défauts ou risques de défaillance et corriger si nécessaire

• Réaliser des tests de vérification ou des mises en situation d’usage afin de valider la qualité des réparations avant remise en circulation

• Garantir un niveau d’exigence élevé sur la finition, la solidité et la durabilité

3. Expertise technique et amélioration continue

• Apporter un regard technique sur les réparations complexes ou spécifiques
  

• Participer à la formalisation des bonnes pratiques et du savoir-faire de réparation

• Proposer des améliorations des techniques de réparation et des opérations associées
  

• Remonter les retours d’usage afin d’améliorer la qualité et la fiabilité des réparations
  

4. Contribution au fonctionnement de l’atelier et à la production

• Participer au bon fonctionnement de l’atelier : organisation des postes de travail, gestion des consommables, entretien des machines, rangement des espaces

• Apporter un soutien régulier aux opérations logistiques et participer à la préparation des commandes et expéditions (e-commerce et B2B) dans le cadre du planning opérationnel collectif

• Contribuer à la préparation des produits à destination des événements ou des athlètes

• Participer à des sujets d’amélioration des processus de réparation et de remise en état
  

POURQUOI NOUS REJOINDRE

• Rejoindre une marque pionnière qui façonne l’avenir du luxe outdoor

• Travailler au cœur de l’un des laboratoires d’innovation outdoor les plus avancés

• Concilier ambition entrepreneuriale, exigence collective et lien fort à la nature, dans un environnement unique à Annecy, au cœur des Alpes
  

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation ou expérience significative en couture technique, confection ou métiers du textile

• Excellente maîtrise des techniques de couture et des machines associées

• Forte sensibilité à la qualité, à la précision et à la durabilité des produits

• Capacité à travailler de manière autonome sur des opérations techniques

• Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec différents pôles (logistique, R&D, service client, marketing)

• Polyvalence et capacité à s’adapter à des missions variées (réparation, test, logistique, préparation de commandes)
  

• Goût pour le travail concret, terrain et opérationnel, avec une forte implication au quotidien

• Organisation, rigueur et sens du détail

• Intérêt pour les produits techniques et leurs usages (outdoor, montagne, équipement)
  

• Bases en anglais

VOTRE CANDIDATURE

Envoyez votre CV et une lettre de motivation à talent@samaya-equipment.com